リピーター獲得に役立つカード番号保持機能の導入のススメと必須設定3つ
いつも買うネットショップでクレジットカード番号を毎回入力するのって面倒ですよね
独自ドメインネットショップを運営されている方でも、独自ドメイン本店とモール店両方あるお店で、登録が面倒、カード情報入力が面倒、って思いモール店で買ってしまったことはありませんか?
カード番号保持機能を導入すればリピート購入につながる!
フューチャーショップの場合、カード保持機能オプションを導入していないと、お客様に毎回カード番号を入力していただく必要があります。カード保持機能オプションを導入すれば、お客様に毎回カード番号を入力していただかなくてもよくなり、リピート購入をしやすくなっていただけます。
カード番号保持機能オプションを導入したら必ず設定したい必須設定3つ
ただし、導入しただけですと、ちょっと使いづらい面がありますので、クレジットカード保持機能オプションを契約したら下記3つの設定を行いましょう。
必須設定1 登録枚数を1枚(初期設定)から5枚に変更する
初期設定では1枚になっています。複数のカードを使い分けたい、違うカードを使いたい、というお客様が切り替えできるよう設定しましょう。
必須設定2 マイページから登録カードの設定が行えるように設定する
複数のカードを登録した場合、通常使うカードを選択したり、使わなくなったカードを削除するなどの設定がマイページから行えます。こちらも管理画面からの設定が必要です。
必須設定3 マイベージの活用方法をわかりやすく説明を追加する
ご利用ガイドなどに、マイページからカードの設定が行えることを追記しましょう。キャプチャ画像などを使いわかりやすく説明しましょう。
リピートされるお客様が多いショップには特におすすめです
カード番号入力はちょっとしたことですが、「なんか面倒」と感じさせてしまうことで、購入意欲をそぐことにもなりかねません。使いやすいショップにして、お店のファンを増やしていきましょう。
カード保持機能オプションの詳細はこちらから
フューチャーショップの各種作業はかねひらイーシーパートナーズにお気軽にご相談ください。